TSUNAGU Wheelchair

Interviewインタビュー

2025年12月21日

創業22年ハンドリーム・ワークス!桑原さん

プロフィール写真
PROFILE

name:桑原彰三

脊損歴33年(th4)

2003年6月1日より、車いす専門店「ハンドリーム・ワークス!」を開設しました。 福井県全域を対象に、障害者総合支援法に基づく補装具費支給制度による車いす・電動車いすの販売および修理を行っています。

現在は以下のパートナー企業と業務委託契約を結び、地域ごとのサービス提供体制を整えています。

  • ハンドリーム・ワークス!鯖江(Woodsmall合同会社)
  • ハンドリーム・ワークス!丸岡(合同会社BEC)

私は主に、インターネットでの車いす用品販売業務を担当しています。
オンラインショップはこちらです: 👉 http://www.handreamworks.com/

 

桑原さんが語る「NOVA_RIGID;Re」の良いところ・悪いところ

◎ 良いところ

△ 悪いところ

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◆ ハンドリーム・ワークス!を立ち上げたきっかけは?

以前勤めていた会社で補装具を担当していましたが、社内でその業務を担っていたのは私一人だけでした。相談できる同僚もおらず、「どうせ一人でやるなら、自分で会社を立ち上げて挑戦してみよう」と思ったことが、創業のきっかけです。

◆独立して苦労したこと
独立当初は信用が十分でないと見なされ、車いすメーカー各社と取引ができず、最初の3年間は特につらい時期でした。当時は福井県内に補装具を扱う会社が5社ほど存在しており、競争も厳しい状況でした。

◆ネット通販を始められたきっかけについて教えてください。

福井県は雪国のため、冬場はユーザーさんのお宅へ訪問できないことがあり、その対策としてネット通販を始めました。当時は車いすのパーツを扱う通販サイトが存在せず、必要としている方に届けられる仕組みを作りたいという思いもありました。
また、当時は個人ブログを運営しており、全国のユーザーさんとつながることができました。アクセス数が増える中で、皆さんがどんなことで困っているのかを直接聞けたことも、ネット通販を始める後押しになったと思います。

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